25 Giugno 2025
Gentili utenti,
Si segnalano rallentamenti del sistema DU potreste quindi riscontrare diversi errori che NON è possibile forzare e risolvere in autonomia, ad esempio:
– Blocchi in firma in corso CARTELLA/FASCICOLO
– Blocchi in presentazione in corso/annullamento in corso
– Mancata ricezione OTP/Fascicolo al Tablet
– Anomalie/rallentamenti sulla gestione pagamenti (non riconducibile al POLO)
– Errore di linea generici
Il nostro team di assistenza non ha la possibilità di fornire supporto o di eseguire azioni risolutive in quanto il sistema risponderebbe con gli errori sopra riportati.
Anche i ticket aperti in precedenza potrebbero subire dei ritardi di gestione, in quanto essendo bloccato il sistema non è possibile proseguire con le lavorazioni.
Occorre attendere il ripristino del sistema DU.
