Questo errore significa che la provincia di destinazione del Pra risulta errata. Per correggere l’errore bisogna eliminare l’Istanza e crearne una nuova. Per procedere seguire le seguenti istruzioni:
- aprire la Pratica in modifica e correggere la provincia di destinazione Pra nella pratica (tag Pra)
- aprire Gestione Documento Unico
- selezionare la pratica di interesse (diventa arancione)
- Clicca sul pulsante con l’ingranaggio e seleziona la voce “Pratica > Elimina Pratica” e attendere circa 15 secondi
- Clicca sul pulsante con l’ingranaggio e seleziona la voce “Istanza > Elimina Istanza”. Ripetere questa operazione finché non viene visualizzato il messaggio che l’Istanza è stata eliminata con successo
- Clicca sul pulsante con l’ingranaggio e seleziona la voce “Fascicolo > Elimina Fascicolo”
- Cliccare sul pulsante “Invio” per procedere alla creazione di una nuova Istanza.