Si presenta il seguente errore: “Pratica in presentazione, riprovare tra qualche secondo” oppure “Pratica in validazione, riprovare tra qualche secondo”. Cosa posso fare?

Purtroppo in questa fase occorre solo aspettare che il sistema dia un responso.

Se l’attesa si prolunga per troppo tempo puoi contattare l’assistenza DTT al 06 41739999 oppure aprire un ticket. Puoi aprire un Ticket direttamente da Pratiko (funziona solo se hai la mail correttamente impostata nei parametri di base) seguendo la procedura:

  • Clicca sul pulsante con l’ingranaggio e seleziona la voce “Apertura ticket DU (DTT)”
  • Dopo la scritta “Problema riscontrato: ” descrivere l’errore e cliccare sul pulsante Invio per inviare la mail.
Menu