Si segnalano rallentamenti sul sistema D.U., è quindi possibile riscontrare problemi del tipo:

 

  • Mancata ricezione degli OTP;
  • Mancato ricezione dei documenti in firma al tablet;
  • Cartelle Pra in blocco o caricamento estremamente lento;
  • blocco dei documenti in firma in corso;

 

 

Tali stati non consentono alcun intervento da parte del nostro supporto.

 

Occorre attendere che venga ripristinata la normale operatività del sistema o contattare l’assistenza D.U.

Per queste anomalie NON APRITE TICKET al nostro supporto in quanto verranno chiusi con la motivazione riportata in precedenza.