Si segnalano rallentamenti del sistema DU che impediscono il completamento delle lavorazioni. Potreste quindi riscontrare:
- blocchi in Produzione/anteprima Cartella Pra;
- blocchi in Produzione/anteprima Atti;
- blocchi in stato “Firma in corso” o “Inviato in Firma”;
- Errore produzione atti o titoli che restituiscono il seguente messaggio: ERRORE SISTEMA: CONSULTAZIONE TEMPORANEAMENTE NON EFFETTUABILE: RIPROVA SUCCESSIVAMENTE;
- Vari errori nelle fasi di lavorazione (es., “Tempo esaurito..”, “Si è verificato un errore…”, “La connessione al Server…”, ecc.).
Tali stati non consentono alcun intervento da parte del nostro supporto.
Occorre attendere che venga ripristinata la normale operatività del sistema DU.
Per queste anomalie NON APRITE TICKET al nostro supporto in quanto verranno chiusi con la motivazione riportata in precedenza.