Buongiorno e ancora Auguri di Buon Anno.
Vi ricordiamo che per poter iniziare ad inserire nuove pratiche e/o fatture, occorre procedere all’apertura del nuovo anno.
Per procedere basta seguire le semplici istruzioni riportate nel manuale scaricabile dal link seguente:
Apertura Nuovo Anno
Se dopo aver “aperto” il nuovo anno, dovete inserire, ad esempio, una fattura per l’anno appena trascorso, nessun problema: basta inserire la data desiderata cliccando con il tasto destro su “Calendario e Attività” e successivamente “Imposta data Pratiko” e proseguirà la corretta numerazione dell’anno precedente.
Successivamente per tornare al nuovo anno basta chiudere e riaprire Pratiko.
Nel caso provate ad inserire una nuova pratica e/o fattura senza aver prima effettuato la procedura per il nuovo anno, Pratiko vi segnala il problema con un messaggio di errore e annullerà l’inserimento.
In tal caso vi chiediamo la cortesia di non aprire ticket al supporto tecnico ma di seguire le semplici istruzioni per procedere in autonomia.
