6 Maggio 2025
Si segnalano rallentamenti del sistema DU potreste quindi riscontrare diversi errori che NON è possibile forzare e risolvere in autonomia, ad esempio:
– Blocchi in firma in corso CARTELLA/FASCICOLO
– Errore Generico “Si è verificato un errore, si prega di riprovare”
– Blocchi in presentazione in corso/annullamento in cors
– Mancata ricezione degli OTP/ Assenza del fascicolo in firma su Acisign
– Rallentamento nell’esito pagamento su pratica con messaggio “pagamento in corso …” (non riconducibile a polo pagamenti)
Il nostro team di assistenza non ha la possibilità di fornire supporto o di eseguire azioni risolutive in quanto il sistema risponderebbe con gli errori sopra riportati.
Occorre attendere il ripristino del sistema DU.
