08 Maggio 2025
Gentili utenti,
Si segnalano rallentamenti del sistema DU potreste quindi riscontrare diversi errori che NON è possibile forzare e risolvere in autonomia, ad esempio:
– Anomalia in fase di Login a Portale dell’Automobilista e Portale Del Trasporto e tutti i servizi associati che richiedono accesso con credenziali (Si consiglia di NON eseguire il cambio password in quanto pare che non sia comunque risolutivo e vada a creare ulteriori disallineamenti nel sistema che potrebbero impattare l’utenza)
– Blocchi in firma in corso CARTELLA/FASCICOLO
– Blocchi atti o titoli nellp stato “in produzione” o “in anteprima”
– Blocchi in presentazione in corso/annullamento in corso
– Mancata ricezione degli OTP/ Assenza del fascicolo in firma su Acisign
– Rallentamento nell’esito pagamento su pratica con messaggio “pagamento in corso …” (non riconducibile a polo pagamenti)
Il nostro team di assistenza non ha la possibilità di fornire supporto o di eseguire azioni risolutive in quanto il sistema risponderebbe con gli errori sopra riportati.
Occorre attendere il ripristino del sistema DU.
