Documento Unico

4 Giugno 2020

Si presenta il seguente errore: “Pratica in presentazione, riprovare tra qualche secondo” oppure “Pratica in validazione, riprovare tra qualche secondo”. Cosa posso fare?

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Purtroppo in questa fase occorre solo aspettare che il sistema dia un responso. Se l’attesa si prolunga per troppo tempo puoi contattare…

4 Giugno 2020

Quali sono i Tablet compatibili?

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L’elenco dei tablet compatibili rilasciata dalla DTT / ACI è il seguente: Modello Wi-Fi / LTE Modello Commerciale Penna Penna Passiva Samsung…

4 Giugno 2020

Ho inviato in firma al tablet il l’Istanza Unica ma non è presente nell’app ACI Sign, e su Pratiko mi riporta l’errore: L’Istanza Unica risulta ancora in firma al tablet. Cosa posso fare?

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In questo caso è possibile annullare la sessione di firma, e inviarla nuovamente, seguendo la procedura: Clicca sul pulsante con l’ingranaggio e…